Görevlerim
Bugün (8)
156
Yeni Gelen Müşteriler
+23%892
Geçmiş Müşteriler
+5%1,048
Toplam Müşteriler
+12%67
Sıkı Takip Müşteriler
+18%23
Niteliksiz Müşteriler
-8%89
Başarıya Dönen Müşteriler
+25%Lead Kaynakları
Lead Dönüşüm Oranı
Randevular
Ahmet Yılmaz
Ürün tanıtımı ve demo
OnaylandıFatma Demir
Fiyat teklifi görüşmesi
BeklemedeMehmet Kaya
Anlaşma imzalama
OnaylandıKampanya Raporları
Toplam Kampanya
Toplam Lead
Dönüşüm Oranı
Toplam Gelir
Kampanya Detayları
| Kampanya Adı | Kaynak | Başlangıç | Bitiş | Lead Sayısı | Dönüşüm | Oran | Gelir | Durum | İşlemler |
|---|
Son Aktiviteler
Tümünü GörYeni müşteri eklendi: Ahmet Yılmaz
2 saat önceAnlaşma kapatıldı: ABC Şirketi - ₺50,000
4 saat önceGörev tamamlandı: Müşteri toplantısı
6 saat önceMüşteriler
| Müşteri | İletişim | Kaynak | Durum | Son İletişim | Değer | İşlemler |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
AY
Ahmet Yılmaz
ABC Teknoloji
|
0532 123 45 67
ahmet@abc.com
|
Aktif | 2 gün önce | ₺25,000 |
|
|
|
FD
Fatma Demir
XYZ Ltd.
|
0535 987 65 43
fatma@xyz.com
|
Yeni | 5 saat önce | ₺15,000 |
|
|
|
MK
Mehmet Kaya
Kaya Holding
|
0542 555 66 77
mehmet@kaya.com
|
VIP | 1 gün önce | ₺150,000 |
|
Potansiyel Müşteriler
| Müşteri | Kaynak | Evere | Atanan | Değer | Tarih | Son İletişim | İşlemler |
|---|
Anlaşmalar
45
Aktif Anlaşmalar
+12%23
Kazanılan Anlaşmalar
+18%₺1.2M
Toplam Değer
+25%15
Bekleyen Anlaşmalar
0%| Anlaşma | Müşteri | Değer | Durum | Tarih | Sorumlu | İşlemler |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
E-ticaret Projesi
Web sitesi geliştirme
|
ABC Şirketi | ₺45,000 | Kazanıldı | 15.12.2023 | Mehmet Demir | |
|
CRM Sistemi
Müşteri yönetim yazılımı
|
XYZ Ltd. | ₺75,000 | Beklemede | 18.12.2023 | Ayşe Kaya | |
|
Mobil Uygulama
iOS ve Android geliştirme
|
TechCorp | ₺120,000 | Devam Ediyor | 20.12.2023 | Emre Şahin | |
|
Sunucu Altyapısı
Dell PowerEdge sunucu sistemi
|
MegaCorp A.Ş. | ₺85,000 | Kazanıldı | 22.12.2023 | Zeynep Arslan | |
|
Güvenlik Paketi
Siber güvenlik çözümleri
|
SecureBank | ₺65,000 | İptal | 25.12.2023 | Burak Tekin |
Ürün Yönetimi
156
Toplam Ürün
+8%89
Aktif Ürün
+12%12
Stok Azalan
-5%₺2.8M
Toplam Değer
+15%E-ticaret Paketi Pro
Gelişmiş e-ticaret çözümü
CRM Sistemi Enterprise
Kurumsal müşteri yönetim sistemi
Mobil Uygulama Geliştirme
iOS ve Android uygulama geliştirme hizmeti
Dell PowerEdge Server
Yüksek performanslı sunucu sistemi
Siber Güvenlik Paketi
Kurumsal güvenlik çözümleri
Bulut Hosting Premium
Yüksek performanslı bulut barındırma
Dosya Sistemi
2.1 GB
Kullanılan Alan
42%1,247
Toplam Dosya
+15689
Klasör Sayısı
+1223
Paylaşılan
+5Proje Dosyaları
25 dosyaMüşteri Sözleşmeleri
12 dosyaRaporlar 2023
8 dosyaTeklif_Dosyası.pdf
2.3 MB • 2 gün önceSatış_Raporu_Aralık.xlsx
1.8 MB • 1 hafta önceProje_Özeti.docx
850 KB • 3 gün önceLogo_Tasarımları.png
3.2 MB • 5 gün önceMüşteri_Sunumu.pptx
5.1 MB • 1 gün önceBackup_Database.zip
25.6 MB • 2 hafta önceSohbet Sistemi
Ahmet Yılmaz
Merhaba, proje hakkında...
14:30Merve Kaya
Toplantı saati değişti mi?
13:45Emre Şahin
Teşekkürler, çok yararlı oldu
12:20Zeynep Arslan
Yeni teklif hazır
11:55Burak Tekin
Yarın görüşürüz
10:30Selin Yıldız
Dosyaları paylaştım
09:15Ahmet Yılmaz
ÇevrimiçiMerhaba, web sitesi projesi için görüşmek istiyorum.
14:25Tabii ki! Hangi konularda yardımcı olabilirim?
14:27Santral Sistemi
247
Bugün Arama
+18%4h 32m
Konuşma Süresi
+25%12
Cevapsız Arama
-8%89%
Ses Kalitesi
+2%Son Aramalar
Ahmet Yılmaz
0532 123 45 67Merve Kaya
0533 987 65 43Emre Şahin
0534 456 78 90Zeynep Arslan
0535 321 65 98Burak Tekin
0536 789 12 34Selin Yıldız
0537 654 32 10Görevler
45
Toplam Görev
+823
Tamamlanan
+1215
Bekleyen
07
Geciken
+2Yapılacak
8Müşteri sunumu hazırla
ABC Şirketi için sunum materyali
Yeni ürün kataloğu
2024 ürün kataloğunu güncelle
Sosyal medya planı
Ocak ayı sosyal medya içerikleri
Devam Eden
5Website yenileme
Kurumsal web sitesi tasarımı
Müşteri anket formu
Memnuniyet anketi hazırla
İnceleme
3Satış raporu analizi
Aralık ayı satış verilerini incele
Yeni personel eğitimi
Ocak ayı eğitim programı
Tamamlanan
12Yıl sonu raporları
2023 yıl sonu değerlendirmesi
Müşteri veritabanı temizliği
Eski kayıtları güncelle
Raporlar
Satış Raporları
Satış performansı ve gelir analizi
Müşteri Raporları
Müşteri analizi ve segmentasyon
Performans Raporları
Çalışan ve takım performansı
Data Kaynak Raporları
Lead kaynakları ve dönüşüm oranları
₺2.8M
Bu Ay Satış
+25%156
Kapanan Anlaşma
+18%68%
Dönüşüm Oranı
+12%₺18,500
Ortalama Anlaşma
+8%Aylık Satış Trendi
Ürün Kategorisi Dağılımı
Detaylı Satış Raporu
| Tarih | Müşteri | Ürün/Hizmet | Tutar | Sorumlu | Durum |
|---|---|---|---|---|---|
| 15.12.2023 | ABC Şirketi | E-ticaret Paketi | ₺45,000 | Mehmet Demir | Tamamlandı |
| 18.12.2023 | XYZ Ltd. | CRM Sistemi | ₺75,000 | Ayşe Kaya | Beklemede |
| 20.12.2023 | TechCorp | Mobil Uygulama | ₺120,000 | Emre Şahin | Devam Ediyor |
| 22.12.2023 | MegaCorp A.Ş. | Sunucu Altyapısı | ₺85,000 | Zeynep Arslan | Tamamlandı |
| 25.12.2023 | SecureBank | Güvenlik Paketi | ₺65,000 | Burak Tekin | İptal |
| 28.12.2023 | StartupCo | Bulut Hosting | ₺15,000 | Selin Yıldız | Tamamlandı |
1,247
Toplam Müşteri
+15689
Yeni Müşteri
+23%92%
Müşteri Memnuniyeti
+5%78%
Tekrar Satış Oranı
+12%Müşteri Segmentasyonu
Aylık Yeni Müşteri Trendi
Müşteri Yaşam Döngüsü
AnalizMüşteri Memnuniyeti Dağılımı
LiveOrtalama Müşteri Ömrü
2.4 Yıl +0.3 yılMüşteri Yaşam Boyu Değeri
₺125,000 +₺18,000Ortalama Sipariş Değeri
₺8,450 +₺650Tekrar Satın Alma Oranı
78% +12%Müşteri Analiz Raporu
| Müşteri Segmenti | Müşteri Sayısı | Ortalama Değer | Toplam Gelir | Memnuniyet | Churn Oranı |
|---|---|---|---|---|---|
| VIP | 142 | ₺85,000 | ₺12.1M | 98% | 2% |
| Aktif | 756 | ₺25,000 | ₺18.9M | 94% | 8% |
| Pasif | 289 | ₺8,500 | ₺2.5M | 78% | 25% |
| Risk | 60 | ₺5,200 | ₺312K | 65% | 45% |
85%
Hedef Başarısı
+15%1,456
Toplam Arama
+2454.2 dk
Ortalama Yanıt
-0.8dk4.8/5
Ortalama Puan
+0.3Personel Performans Karşılaştırması
Aylık Hedef vs Gerçekleşen
Detaylı Personel Performans Analizi
Zeynep Arslan
Satış MüdürüMehmet Demir
Satış UzmanıBurak Tekin
Satış UzmanıAyşe Kaya
Satış UzmanıSelin Yıldız
Satış UzmanıEmre Şahin
Satış UzmanıPersonel Performans Raporu
| Personel | Toplam Satış | Hedef | Başarı Oranı | Arama Sayısı | Dönüşüm | Puan |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Mehmet Demir
Satış Uzmanı
|
₺485,000 | ₺400,000 | 121% | 245 | 18% | 4.9/5 |
|
Ayşe Kaya
Satış Uzmanı
|
₺425,000 | ₺400,000 | 106% | 198 | 22% | 4.7/5 |
|
Emre Şahin
Satış Uzmanı
|
₺365,000 | ₺400,000 | 91% | 312 | 12% | 4.4/5 |
|
Zeynep Arslan
Satış Müdürü
|
₺625,000 | ₺500,000 | 125% | 156 | 25% | 4.8/5 |
35%
28%
22%
15%
Website
-3%Lead Kaynakları Dağılımı
Kaynak Bazında Dönüşüm Oranları
Kaynak Performans Matrisi
Haftalık Kaynak Performansı
En İyi Performans
Google Ads bu hafta %28 artış gösterdi
Dikkat Gerekli
Facebook organik erişim %15 düştü
Fırsat
Instagram Stories'e yatırım artırılabilir
Kaynak Kalite Skorları
Detaylı Kaynak Analizi
| Kaynak | Lead Sayısı | Dönüşen | Dönüşüm Oranı | Ortalama Değer | Toplam Gelir | ROI |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Instagram
|
456 | 125 | 27% | ₺35,000 | ₺4.4M | 320% |
|
Facebook
|
398 | 89 | 22% | ₺28,000 | ₺2.5M | 280% |
|
Google Ads
|
312 | 98 | 31% | ₺42,000 | ₺4.1M | 410% |
|
Website
|
234 | 45 | 19% | ₺25,000 | ₺1.1M | 180% |
|
Referans
|
156 | 67 | 43% | ₺65,000 | ₺4.4M | 550% |
|
Telefon
|
89 | 34 | 38% | ₺55,000 | ₺1.9M | 380% |
Ayarlar
Sistem ayarları ve yapılandırma